Los piratas han logrado obtener los datos de 19.000 clientes de la compañía.
Una brecha durante el fin de semana
La empresa norteamericana afirma haber notificado a los clientes de su tienda online sobre el problema de seguridad, que afectaba a las personas con conexiones de Internet ADSL de alta velocidad.
La seguridad fue rota durante el fin de semana, y las tiendas online fueron rápidamente cerradas como respuesta.
AT&T ha informado que reembolsará a sus clientes el dinero de cualquier transacción “anormal” que se registre en los próximos 3 meses, como respuesta a su falla.
La respuesta de la compañía
Fuentes de la empresa reconocieron que hay un mercado creciente de datos de tarjetas de crédito utilizados de manera ilegal, y afirman estar en la lucha constante para proteger a sus clientes.
Aunque solo los clientes de su tienda online de productos informáticos fueron afectados, todas las tiendas online relacionadas con la compañía fueron cerradas por precaución.
Sus clientes fueron notificados del problema vía telefónica y también por correo postal, algo que molestó a muchos de ellos ya que de esa manera estuvieron dos o tres días en “descubierto”.
AT&T es la compañía telefónica más importante de EEUU, y uno de los máximos proveedores de conexiones y de equipamiento DSL. Más información