Una nueva investigación de IDC estima que este año el spam superará los correos de persona a persona por primera vez. IDC ha proyectado que el spam crecerá a 40 billones de mensajes en este año. Si bien este número superaría los correos electrónicos enviados persona a persona, no representa más que el 50% del total del volumen de correos. Pero si consideramos los comunicados automáticos de negocios y entidades de caridad (muchas veces considerados spam), el número total de mensajes esperado ascendería a 97 billones.
La adaptación del spam
La tecnología crece tanto para quienes luchan contra el spam como para quienes lo emiten. Mientras se perfeccionan los filtros de los servicios de correo electrónico, el spam se adapta a los mismos. Las propagandas de texto directo han mutado a un revoltijo de palabras extraídas de noticias o libros clásicos para enmascarar las que son fácilmente identificadas por los filtros (como “viagra” o “sexo”). También se ha vuelto común utilizar una imagen para evitar la identificación del texto y pasar los filtros sin escollos.
El correo electrónico, una faceta más de las comunicaciones
Aunque la percepción del spam del usuario común ha cambiado, ya que la mayoría de estos correos termina en las bandejas de Spam o Bulk de sus servicios, es indudable que el volumen está creciendo. Más allá de comprometernos con la educación constante sobre el spam (sí, amigo, ese PowerPoint con paisajes y frases pegajosas ¡también es Spam!), IDC considera que las compañías deben tomar el correo electrónico como una mera faceta de la infraestructura total de las comunicaciones y orientar su atención a la mensajería instantánea corporativa (IM), voz por IP y sistemas de colaboración.
La batalla final
Quizás el spam mismo nos obligue a pasar el correo electrónico a un segundo plano cuando convierta nuestras bandejas de correo en dominio absoluto de la propaganda electrónica. Y quizás entonces, habremos ganado la batalla.
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